আমরা চাই BrokerCheck নির্ভুল হোক। সাইটে কিছু ভুল থাকলে আমরা তা জানতে এবং ঠিক করতে চাই। এই পাতায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে।
আপনি কী জানাতে পারেন
ভুল ফি, ভাঙা লিংক, পুরোনো তথ্য, ভুল নাম অথবা রিভিউ, তুলনা, গাইড বা টুল পাতায় ভুল মনে হয় এমন যেকোনো কিছু আপনি আমাদের জানাতে পারেন।
কীভাবে ভুল জানাবেন
- যোগাযোগ পাতা খুলে ভুল জানানোর বিকল্পটি বেছে নিন, অথবা info@brokercheck.co ঠিকানায় লিখুন।
- পাতার ঠিকানা দিন এবং কী ভুল তা বর্ণনা করুন।
- পারলে সঠিক তথ্য এবং তা যেখানে যাচাই করা যাবে সেই জায়গার কথা যোগ করুন, যেমন সেবাদাতার অফিসিয়াল পাতা।
আপনার বার্তার উত্তর দেওয়া ছাড়া অন্য কোনো কাজে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। সেগুলো কীভাবে সামলানো হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা আছে।
এরপর কী হয়
আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি এবং সাধারণত ১ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। প্রতিটি অভিযোগ আমরা হাতে থাকা তথ্যের সঙ্গে মিলিয়ে যাচাই করি। পাতাটি ভুল হলে আমরা তা সংশোধন করি।
কোনো পাতা সংশোধন করা হলে তাতে নতুন হালনাগাদের তারিখ দেখা যায়। রিভিউয়ে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ দেখানো হয়, যাতে আপনি জানতে পারেন কনটেন্ট সর্বশেষ কবে বদলেছে।
কোনো অভিযোগ যাচাই করে যদি দেখি পাতাটি যেমন আছে তেমনই সঠিক, তাহলে উত্তর দেওয়ার সময় আমরা আপনাকে তা জানাব।
সংশোধন কারা দেখেন
প্রতিটি রিভিউয়ে এর লেখক ও তথ্য-যাচাইকারীর নাম থাকে। মূল কনটেন্ট যে সম্পাদকীয় নীতি ও প্রকাশিত পদ্ধতি অনুসরণ করে, সংশোধনও তা-ই অনুসরণ করে।
তথ্য হালনাগাদ রাখা
আমরা ক্রমাগত আমাদের সুপারিশ হালনাগাদ করি, যাতে পাঠকেরা সাম্প্রতিক তথ্য পান। সেবাদাতারা তাদের ফি, শর্ত ও অফার বদলান, তাই কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সেবাদাতার কাছ থেকেও যাচাই করে নিন।
যোগাযোগ
যোগাযোগ পাতা ব্যবহার করুন অথবা info@brokercheck.co ঠিকানায় লিখুন।